売り場管理

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店長!私のお寿司はどうなるんですか!

私は、小売りの大切なことの多くをマネージャーMから学んだ。マネージャーMは、今は無き、サトーココノカ堂厚木店の子供服売り場責任者だった。子供服売り場の中に、T&Yとして通年の催事出店(販売員付き消化仕入契約)をしており、そのSK側の担当者で...
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店長!マネージャーがスタバおごってくれます!

201X年7月KMT事件から2年が過ぎ、店舗運営も落ち着きだしたころだった。相模大野店店長が急遽退職することとなり、新たに店長候補を社員で募集したところ、「男」がひっかかってきた。ご存じの方もいらっしゃるかもしれないが、当時の相模大野店は他...
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店長!マネージャーが横領しています!

201X年1月22日 午後3時ごろ サトーココノカ堂 I店の短期バイトスタッフAから携帯に電話がかかってきた。 昨日、営業Kがお客様から預かった売上をレジに持っていかず、着服していた。また、昨日の日報に、実際は採寸三名で支払も三名であったと...
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店長!残業代が1時間ついてません!

20XX年2月11日、神奈川県の多くの販売店は深夜に至るまで公立中学の締め日後の発注業務に勤しんでいた。。当社も多分に漏れずパソコンの画面とにらみ合いながら悪戦苦闘しており、取引先メーカーの〇原の営業担当者からは12日の午前8時59分59秒...
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店長!早期予約のお客さん激減してます!

年始早々、店のスタッフから一通のラインが来ました。「(店長が売上売上うるさいから)年内予約のお客様がどのくらいだったか昨年と比較してみたんですが、やばい、やばいですよ。半減しています。。」急いで店舗に戻るといつもは穏やかなベテランスタッフが...
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店長!採寸待ちが長過ぎてお客さん怒ってます!

私は暇なのでしょうか。。今週2本目のブログ更新です。閑散期は半年以上も放置していることも多くありますが、やはり繁忙期はいろいろ仕事について必死で考える時間が多くなるので、ブログネタも思いつくのでしょう。 神奈川県の公立中学は大体保護者説明会...
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まつこ化 ←2024/11/08加筆

このブログを2024年11月2日にあげた6日後に以下の報道がありました。 厳しい。。かなり厳しい状況に陥ることが予見されます。早く、手を打たなければなりません。。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~...
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学生服販売店におけるシステム化とは〜その2 店頭受注システム編

皆様。ご無沙汰しております。連日酷暑が続きますがお体をご自愛ください。私は、昔はクーラーをつけると室外機からめっちゃ熱い空気が排出されているのを見て、子供心に、めちゃくちゃ温暖化が進んでしまうという強い危機感をもって、全人類の未来の為に極力...
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少子化、少母化、小校化。

前回の投稿からだいぶ日が経ってしまいました。その間、主に納期遅れの対応に追われておりました。なんとか自社だけでなく、多くの販売店が入学式に間に合わないという最悪の事態は免れたと思います。その一方で、店頭ではお客様からの厳しい叱咤もあり、スタ...
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セット組。

連日、大幅な納期遅れの渦中にありながら、目の前の納品物の検品・セット・お渡しに追われている今日この頃かと存じます。お察しいたします(察してんじゃなくお前もやれ)。  さて、当社では現在新しいセット組の実証を行っており、大まかに効果が見えてき...
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