接客

皆様。ご無沙汰しております。連日酷暑が続きますがお体をご自愛ください。私は、昔はクーラーをつけると室外機からめっちゃ熱い空気が排出されているのを見て、子供心に、めちゃくちゃ温暖化が進んでしまうという強い危機感をもって、全人類の未来の為に極力...

皆様、ご無沙汰しております。神奈川県は中学の受注締めが１月末もしくは２月１２日で、県立高校の合格発表が２月末のため、今は最繁忙期の中の閑散期となり、今までの張り詰めた緊張状態から、少し緩んだ顔になっています。しかし、日々納品の嵐と検品、そし...

日々お疲れ様です。さて本日は改めてお客様をお店にお迎えするにあたり、どういう心構えでいるべきかをお伝えしたいと思います。 　「三方よし」という言葉があります。これは中世から近代にかけ活躍した、日本三大商人の一つ、近江商人の心得をいったもので...